PREGUNTAS FRECUENTES
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๐ฆ Pedidos y entregas
¿Cuál es el pedido mínimo?
Desde una caja puedes disfrutar nuestros barquillos. Si estás en la CDMX y quieres entrega a domicilio sin costo, el pedido mínimo es de 4 cajas. También puedes recogerlo en nuestras instalaciones o enviar un Uber.
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¿Realizan envíos al interior de la República?
¡Sí, claro! Enviamos a todo México. Para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones, recomendamos pedir una tarima de 24 cajas. El flete corre por cuenta del cliente.
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¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer mi pedido?
Lo ideal es hacer tu pedido con al menos 10 días de anticipación, así nos aseguramos de que lo recibas a tiempo y en excelente estado.
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado, el pedido se entrega en un promedio de 5 días hábiles. Nuestro equipo siempre está pendiente de que llegue bien y a tiempo.
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๐ณ Pagos y facturación
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar por depósito, transferencia bancaria o en efectivo contra entrega (solo CDMX). ¡Queremos que sea lo más fácil posible!
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¿Pueden facturar mi compra?
¡Por supuesto! Solo necesitamos tus datos: RFC, Razón Social, Régimen Fiscal y Domicilio. Envíalos junto con tu comprobante de pago y con gusto generamos tu factura.
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๐ง Sobre nuestros productos
¿Qué hace especiales a los barquillos Diconno?
Nuestros barquillos están hechos con recetas artesanales e ingredientes de calidad. El resultado: una textura crujiente y un sabor delicioso que enamora desde el primer bocado. Además, tenemos certificación FDA.
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¿Pueden hacer barquillos personalizados?
¡Sí! Si necesitas medidas, sabores o formas especiales, lo podemos hacer bajo pedido especial. Escríbenos y con gusto lo platicamos.
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๐ญ Máquinas para producción
¿También venden máquinas para hacer barquillos?
¡Así es! Somos la única empresa en México que diseña y fabrica máquinas industriales para producir hasta 1,000 barquillos por hora. Si estás por comenzar o quieres aumentar tu producción, en Diconno tenemos la solución ideal para tu negocio.
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๐ Atención y contacto
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
¡Nos encantará atenderte! Puedes escribirnos por WhatsApp al 56 6791 7810, mandarnos un correo a ventas@diconno.com.mx o llamarnos al 55 5027 3979 y 55 2457 7957.